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手机12306app怎么候补购票退票扣钱 以及取消候补订单

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有网友碰到这样的问题“手机12306app怎么候补购票退票扣钱 以及取消候补订单”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

手机12306app候补购票退票扣钱规则及取消候补订单方法如下:

退票扣钱规则: 待兑换的票:如果候补订单尚未成功兑换为车票,即订单状态为“待兑换”,此时取消订单不会扣除手续费。 兑换成功的票:一旦候补订单成功兑换为车票,即订单状态变为已购票,此时如果需要退票,将按照铁路部门的相关规定收取一定的手续费。具体手续费金额根据退票时间距离发车时间的长短而定,一般越早退票手续费越低,甚至可能免费退票。

取消候补订单方法: 待兑换订单取消: 1. 打开手机上的12306app。 2. 进入订单页面,点击“候补订单”按钮。 3. 在候补订单列表中,找到需要取消的待兑换订单。 4. 点击订单详情页面中的“退单”按钮,即可取消该候补订单,且不会扣除手续费。 兑换成功订单取消: 1. 同样打开手机上的12306app。 2. 进入订单页面,点击“订单中心”,然后选择“未出行”订单。 3. 在未出行订单列表中,找到需要退票的已成功兑换的候补订单。 4. 点击订单详情页面中的“退票”按钮。 5. 根据页面提示,确认退票信息并支付可能产生的手续费。

请注意,以上操作均需在12306app内完成,且退票手续费规则可能随铁路部门调整而有所变化,请用户在退票前仔细阅读并了解相关规则。

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