大学生网购行为的研究
网络购物逐渐成为当今世界的主体消费方式之一，给整个社会带来了巨大的经济效益。而大学生代表着时尚的消费文化，随着网络和电子商务的发展，他们逐渐成为网络购物群体的主体。在这种趋势下，对大学生网购情况进行调查，并为企业如何适应消费者网购心理特征提出具有参考性的对策措施，对消费者和企业是双赢的。同时，研究大学生的网络购物，有利于企业开展网络营销取得未来的竞争优势。
标签： 大学生；行为；网购
1我国网络购物市场分析
1.1网购市场的不断发展。
网络购物在中国的迅速发展为中国经济的发展提供了强大推动力，中国网民数量在 2012 年 6 月底达到了 5.88 亿，而我国的互联网普及率达到了 39.9%。互联网普及的加快以及网民数量的不断提高创造了巨大的网络购物用户基础。2009 年到 2012 年，我国的网购人群总数以及消费总额都在不断地发展，网购人群明显为青年人。
1.2网络品牌的形成。
作為商品的核心，品牌不仅仅是商品的标识，尤其是一种情感价值的体现。随着我国网络购物的快速发展，网络购物平台的品牌已经逐渐形成。由北京正望资讯在 2012 年提供的网上购物消费者调查报告调查显示了这一趋势。调查基本覆盖了我国经济最发达、互联网和网购渗透率最高，且对中国网上购物市场最具代表性的地区。
1.3网络购物消费行为日渐成熟。
近些年网购的不断成熟，消费者的网络购物行为以及购物心理趋于理性。由于现代消费者对于个性的实现、情感的满足以及精神的愉悦等高层次的需求更加注重，所以更多的网络消费者倾心于网购的良好环境不会受到干扰。同时，网购消费者在应对网上购物出现的问题甚至于网上不良销售时的行为也更加理智，都能够采取合理有效的手段进行处理。在碰到网络购物不满意的情况下，越来越多的网络购物消费者可以理智有效地加以解决。
我国的网络购物在目前基本上进入了成熟化、品质化的阶段，而且出现了更为细化的网络企业发展趋势。
2大学生网络消费者的心理和行为分析
2.1对低廉的价格的追求。
目前大学生的经济能力相对有限，十分看重网购商品的价格，因此相应的直接低价策略或者间接的折扣策略是企业的首推策略，这有利于企业在获取一定利润的基础上吸引更多的大学生进行购买，提高其产品的市场占有率。
学生消费者在进行购物时，价格是其考虑的重要因素，价格越低的商品其销售量也就越大。普遍低廉的价格是网络购物旺盛生命力的重要保障。网络购物比传统购物具有更低廉的价格的原因包括以下几个方面：（1）网店相对于传统商店来讲，在展示商品时并不需要固定的场地，场地费用节省了。商品因为消费者的接触而出现的损坏、磨损以及遗失的风险也大大减少。（2）传统的商场模式一直是先进货，再进行销售。有的网店会有自己的仓库，而另一些网店会与上游供货商达成直接的供货协议，这样在销售商品时不需要将待售商品存储在仓储设施中。有时消费者为了减少中间环节，直接向生产者订货，这样价格相对来说会低廉很多。（3）在员工方面，网络商店也可以省下费用。由于传统的商店具有齐全的部门以及众多的岗位，因此必须要有大量的销售员、 清洁工、 管理员以及收银员等，商品的成本会因为这些因素而提高。
2.2追求方便快捷。
学生学习比较繁重，而消费需求又必须进行，网络购物应时而出。网购可不受时间，卖家可根据自己的安排随时查询所需物品或购物，而且此过程用时短，操作简捷。这恰恰适应了大学生这一特殊购物群体便捷性是网络购物的一大特点，每时每刻网络商城都会提供购物、配送以及咨询等为客户服务。因此，消费者在进行网络购物时会相当方便，足不出户就可以进行。具体来讲：
2.2.1便利的地点以及购物时间。
现代人的时间观念都比较紧张，传统的购物过程使得消费者大量的精力以及时间都浪费掉了，甚至因为没有足够的时间，其中的一些消费者无法上街购物。随着网络商城的大量崛起，各地的物品都可以在阿里巴巴以及淘宝网上可以看到；也不用担心店铺因为太晚而停止营业，随时都可以在网上进行购物。即使是客服或者店主已经休息，消费者仍然可以拍下货物，在第二天店主就会主动发货。而且再也不用担心排队等候以及交通堵塞等问题了。
2.2.2便利的信息获取。
学生选择网购还有一个原因是它可以为其提供更大更多的选择空间，他们可以根据自己对商品的个性需求在全国甚至全世界范围内寻找最满意的商品在决定购物前，学生消费者在多数情况下先要进行信息身的发展以及消费者网络购物都受到了极大的推动。虽然如此，网络安全作为一个难题，仍然需要更好地解决。一旦网络经营商将这一问题解决好了，就会出现更加强盛的网购行业以及更加普及的网购行为，真真正正地使网络消费者做到放心消费。
2.3求新心理。
学生是一个追求时尚潮流的群体，网络购物能够如此吸引大学生，很大程度上是因为其产品的新颖，在其中，大学生可以彰显自己的个性追求。通过网络购物，大学生群体可以获得个性的满足，和实际需要的满足。网络购物是一种新的购物方式，追求时髦和新奇生活方式的消费者就会尝试这种购物方式。网络购物不仅是一种消费模式，更是一种时尚标签。
3总结
网际空间的无疆性，使得消费者足不出户在鼠标点滑之间就可以完成购物活动。网络空间市场模式区别于传统店面市场主要在于：企业的构架、 企业与顾客接触方式、 企业展示物。目前网络购物已经进入了一个更品质化，成熟化的阶段，网络企业逐渐体现出更细分化的发展。在网络交易中消费者拥有很大的优势和主动权，只有深入研究网络消费者的消费行为和心理特点，把握消费者的需求，才能更好地规范和促进网络购物的发展。
