投诉医护人员方法如下：
1、直接拨打12320举报电话；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
发生医疗事故纠纷要怎么处理
1、发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议；
2、也可以向卫生行政部门申请调解；
3、调解不成的，当事人可以提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第
【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十二条
【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
