产品质量保证及服务诚信协议书
甲方:_________ 盐山县人民医院
乙方:_____________________
一、乙方公司提供的产品符合国家药监部门批准的质量标准,产品的
包装、标识、标签、说明书等符合国家有关国定,产品外包装符合
运输要求;
二、乙方保证产品到用户手中时,产品的有效期在六个月以上,以保
证产品质量;
三、乙方对使用过程中遇到的问题24小时内及时解答;
四、乙方产品本身出现质量问题(有效期内),乙方公司负责退/换货;
五、乙方公司对用户提供技术支持和义务咨询,对其提出的与产品相
关的问题,尽可能提供最大的帮助;
六、乙方公司建立业务员定期走访客户制度。上门征求用户意见,为用户提供良好的服务;
七、甲方建立售后服务监督机制。如有乙方公司产品出现质量问题或乙方公司出现违反法律法规活动,甲方将其记入不良记录,视情节轻重,甲方可终止和乙方合作。
甲方签字(盖章):_________________
乙方签字(盖章):_________________
时间:年_____年_____月_____日