x年上半年很快的就过去了,接下来我们要面对下半年的工作,我对此做如下计划。
一、做好以下几项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
1、奖优罚劣
求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
2、改并举,抓好制度建设
配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3、奖罚并重,抓好交通安全管理
建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
4、严格程序
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
5、定标明责,抓好节支降耗工作
对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
二、明确自己的发展方向
正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
三、熟悉公司的规章制度
公司在不断改革,订立的规定也在不停的改变,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。
1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。
四、x年下半年工作计划
1、扬吃苦耐劳精神
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、好助手
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
公司员工_年年个人销售工作计划"
在_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
_年年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
一、提高思想认识,珍惜学习机会。参加这次为期一个月的研究班,是一次充实自己、锻炼自己、提高自己的良好机遇,我一定珍惜这次难得的机遇,把思想统一到上级关于这次研究班的决策部署上来、统一到学校的各项规章制度上来、统一到搞好学习培训上来,端正态度、全心投入、学出成果,全力完成本次研究班的各项任务。
二、树立学员意识,做好角色转换。充分认识本次研究班的目的、任务和要求,参学期间坚决从原单位工作中脱离出来,切实进入学员角色,做到聚精会神抓学习、一心一意强素质,把全部心思致力于学习培训上,以扎实的行动体现学习培训成效。
三、树立学习意识,全力搞好学习。真正静下心来,进入学习状态,认真学、主动学、全身心投入学,善于互相学、带着问题学,体现学习的针对性、实效性,切实做到学有所获、学有所用,使自己的理论素养、知识水平、工作能力都有新的提高,真正达到通过学习培训丰富理论水平和提高能力素质的目的。
四、树立服从意识,严格服从管理。认真按照本次研究班的各项规章制度规范自己的一言一行,严格遵守各项纪律,一切行动听指挥,做到对组织负责、对自己负责,按时出勤、不迟到不早退,认真听课、认真做好课堂记录,积极参与学员论坛、积极参加学习交流、积极搞好调研活动,确保全面完成学习培训任务。
五、坚持学以致用,做到奋发有为。学好、学深、学透学校安排的理论课,通过学习进一步明确自己的人生观、世界观、价值观,增强党性修养;把学习理论同服务第一要务结合起来、同本单位实际结合起来、同个人的思想和工作实际结合起来,切实把学到的新知识运用到今后的工作和实践中,树立一流的工作目标、保持一流的精神状态、创造一流的工作业绩,在自己的工作岗位上不断努力,努力成为有为、有才、有德的党员领导干部。
六、增强团队观念,维护集体形象。在学习培训中,强化大局观念、团结协作观念和集体荣誉感,坚持做到个人服从集体,积极参加学校组织的各项活动,时刻严格要求自己,注重搞好与各位老师和其他学员的协调配合,为本次研究班的成功做出自己应有的贡献。
一、 安装公司上半年工作小结
上半年安装公司在集团领导的关心和指导下,在相关部门的紧密配合下,安装公司全体员工围绕与集团公司签订的目标责任状,各司其职,开拓创新,完成了集团下达的各项任务,具体如下:
1、工程情况:安装公司在延续去年未完工程的基础,合并上半年接到集团公司下传的各类工程445份(用户工程285份、一表一户26份、公司工程 134份),共计安装Φ1000管道324米,Φ800管道1608米,Φ500管道254米,Φ400的管道1086米,Φ300管道2904 米,Φ200管道10260米,Φ150管道11511米,Φ100管道15612米,Φ63及以下管道45772米(Φ50镀锌管8378 米),Φ200水表3只,Φ100水表2只,Φ50水表45只,Φ40水表11只,Φ25水表14只,Φ20水表3334只,Φ15水表437只,消防76套。工程完工结转财务部415份(用户工程270份、公司工程145份)。截止6月25日,安装公司实现利润6035933.79元,工程情况具体如下:
1)乡镇内网改造工程:
①界牌集镇内网改造工程已经全部结束,并且与客服中心对接,根据现场情况安装了部分区域的考核表。其中在改造立新片区之前安装的考核表显示,改造之前该片区的用水量约1800m3/天,灭除老管道后约430 m3/天,但由于新装水表未能抄表,目前改造区域的漏损率未能体现,争取在9月初与界牌供水站配合将已装考核表的改造区域拿出漏损率分析表。
②新桥集镇内网改造工程:安装公司已完成客服中心所转的新桥镇片区的内网改造工程,并在施工中逐步完成老管道的灭除,新桥用水的夜间瞬时流量在灭管之前大概在430 m3/H,灭管之后在320m3/H左右(其中在5月中旬新桥供水站维修2处漏点)。
③访仙镇裴家村改造:目前该区域的改造工程已经全部完成,该区域的考核表在灭管之前显示用水量160 m3/天,灭管后显示用水量40 m3/天,另外该区域新增用户22户(以前这些用户都有自来水正常使用)。
④开发区陈家村改造:目前该区域的管道已安装、试压、冲洗到位,目前正在进行进户碰接,准备在下月完成该工程。
⑤陵口镇:该区域工程分成三块,大运河以南一块、铁路以北以肖梁河为界分成东、西两块,安装公司在5月初对肖梁河以西区域进行施工,目前已完成肖梁河以西工程量的50%左右,计划8月底结束后进行肖梁河以东区域的施工,有条件的话10月进行大运河以南片区的改造。
⑥后巷镇:目前后巷镇的工程分成二块,一块是集镇区域,4月份拿到设计方案后,5月份重点进行了矛盾协调等前期准备,安装公司于6月5日进场施工,目前已完成中心大街400管道1056米、前巷村委会西300管道1224米、Q3区域道路已全部切割到位,已完成全部工作量的30%,另一块高桥镇区等设计方案出来后,准备7月底进场施工。
2)道路技改工程:上半年安装公司进场施工的道路改造工程有:导墅泊琴路(已完成)、华士路(已完成)、运河吕蒙北路(已完成)、九曲路(已在协调矛盾,暂停)、七纬路(齐梁路至122省道正在施工)、南三环(正在施工)、伊甸园路(正在施工)。
3)开发公司工程:上半年安装公司完成的开发公司工程有:嘉源首府二期、碧桂园B地块、美亚华悦新城、金凤凰小区、天福花园,正在施工的有:吾悦广场、恒大城、嘉慧新城、紫竹园小区、丹句路经适房、迈村中心村二期、信达房地产、华都锦城三期、天波城、凤美园小区、后巷南雄地产。由于资金问题暂停的有:河阳新城、诺德电子、南门花园、御珑湾二期、后巷御景江南、东方盛世。
4)污水管网工程:
①导墅六号路:目前该工程已基本完成,并且完成了所有损坏设施的恢复,所有施工资料已转交丹阳市建设监理中心,剩余9号井和污水泵站的管网接入争取下月完成。
②弘成固废:目前该工程已基本完成,主要是红垒水泥厂大门口约20米左右的管线由于矛盾无法施工。
③蒋墅污水:目前该工程已全部完成,进行工程决算审核阶段。
5)GIS工作:今年4月份原有客服中心的GIS数据采集工作移交到安装公司,部门对这项工作非常重视,立刻成立工作小组,对部门的相关员工进行 GIS操作培训,采用施工现场边培训边操作的模式,让他们尽快上手,到本月底工采集GIS数据38个工程,采集点数1110个,采集长度14380米。
6)其他工作:
①完成物供部所需的钢制配件制作(角钢支架1900付、水表盖240块、各种口径闷板250块)。
②完成碧桂园、缇香花园、美亚等10 个二次供水泵房的钢制管的安装和碰接。
③完成各乡镇供水站提交的各种口径过桥管改造24处。
④配合集团其他部门所需的小型钢件的制作和安装。
⑤配合其他部门的各种运输、吊装任务。
2、部门管理:
1)“三严三实”和“三作为”工作:按照集团的要求及时召开了部门会议和支部党员会议,开展“三严三实”和“三作”专题教育,即“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”。紧紧围绕水务集团“安全优质供水”的服务宗旨,并结合安装公司的实际情况,一方面要加快乡镇内网改造进度,加强现场施工管理、降低施工成本、确保工程质量,杜绝安全事故;另一方面,做人要实,就是要对集团、对用户公道正派,做老实人、说老实话、干老实事,实实在在深入到工作中去,扎扎实实为用户办实事、办好事,真正做到“你用水,我用心”。
2)绩效考核:今年是集团推行绩效考核的第一年,安装公司首先组织全体员工进行全面学习该项制度,对员工的疑点进行一一解答,消除他们的思想包袱,让该项工作在安装公司得到落实。其次,根据集团公司绩效考核的要求,有针对性对部门的某些工作进行调整,特别是工程施工流程进行一次梳理和完善,对员工的工作职责进一步进行明确。第三,在平时的工作中,按照该制度进行对照,公平、公正、公开地进行考核,对事不对人,在上半年的工作中让该项制度落到实处。
3)安装公司资质:继去年11月份拿到市政三级资质以来,安装公司不断完善各项安全制度,通过岗位培训、资料审核、现场考评等多轮程序后,于今年6月9日顺利通过江苏省住房和城乡建设厅的各项审核,成功取得《建筑施工安全企业安全生产许可证》,获得建筑施工市场的安全准入资格,给安装公司带来了更大的市场空间和更多的机遇,为安装公司的生产经营迈入新的台阶奠定基础。
4)安全工作:作为一个施工单位,安全工作长抓不懈,利用安全生产许可证的申领,部门对安全工作又有了一次全新的认识,使制度的制定、规范、落实都有了相应的提高,并在平时的工作中按照规范去做,尽量减少安全事故的发生。
5)培训工作:上半年安装公司组织全体员工进行的培训有:CAD、GIS数据采集、施工技能、公司制度,并对每次培训都有相应的考核,奖优罚差,使全体员工都养成学习的习惯,珍惜学习培训的机会。
二、存在问题(需协调的矛盾)
1)目前乡镇内网改造和道路技改,一般都由所在的镇进行恢复,但他们的工作都相对滞后,我们多次与他们进行协调,效果较差,而往往这都会造成事故的发生,而只要一出事,就会推到安装公司施工单位身上,对安装公司的工作造成很大的麻烦。
2)根据省住建厅的要求,20xx年下半年对所有取得资质的企业,进行资质就位换证工作,根据《标准》要求,一个人同时具有注册证书、技术职称、岗位证书、技术工人培训合格证书或职业技能等级证书中两个及以上的,只能作为一人考核,目前安装公司人员还有缺口,请集团相关部门进行配合。
三、下半年工作计划
1、有序推进内网改造工程,争取能按照集团公司下达的时间完成该项工程。
2、目前安装公司的预领材料占用资金为28569735.96元,超过集团公司规定的2019万元以下,部门将有的放矢地对该项工作进行处理,确保在本年度底达到公司的要求。
3、下半年部门将实行工程竣工图的CAD绘制,部门准备在7月初对所有员工进行一次考试,并且将成绩纳入绩效考核中。
4、按计划,分时段对在建工程进行施工考核。
5、根据市场的需求,安装公司对现行的施工费用价格进行一次科学合理的调整,调整的基准完全以定额为准。
6、每年的下半年都是安装公司工程量大的时段,安装公司积极准备,对所有外包施工队进行一次评定,去芜存菁,确保下半年的工程顺利推进。
7、上半年共接各类转办单107份,处理率100%,针对转办中存在的问题,部门进行分析处理,争取在下半年减少问题的发生。
8、完成集体公司交办的临时任务。
在XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
一、销售顾问培训
在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在某某年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
三、提高销售市场占有率
1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
公司员工_年年个人销售工作计划"
在_年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
_年年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
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