客户服务岗位职责

来源：刀刀网

　　1、负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户;

　　2、输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题; 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报;

　　3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主;

　　4、为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题;

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