几年前,摩托罗拉推出了V998和V8088两款手机,将手机作为核心产品进行推广。当时,摩托罗拉、诺基亚和爱立信三家公司占据着手机市场的前三甲位置,而西门子、三星等品牌尚未引起广泛关注,国产手机更是几乎不在消费者的视野之内。
在形式产品方面,V8088具备WAP上网、自编铃声、闹钟提示和来电彩灯提示等功能,其外观设计的曲线也独具特色,符合亚洲人的审美观。这些功能和设计使得V8088手机在市场上脱颖而出。
对于期望产品,摩托罗拉公司提出在保持手机基本功能的同时,适当降低价格,以吸引更多消费者。这不仅是对市场需求的回应,也是企业提高市场竞争力的一种策略。
在延伸产品方面,摩托罗拉公司面对市场突发问题,如V8088手机出现的倒屏、显示不全或黑屏现象,果断做出了召回问题手机、及时纠正错误并真诚向消费者致歉的决定,这一举动最终帮助摩托罗拉挽回了市场份额。这种对消费者权益的重视,显示了企业对于品牌形象和市场信誉的重视。
潜在产品方面,摩托罗拉公司以V998和V8088两款手机为先例,不断进行产品创新和改进,以制造出功能更全面、品质更高的手机。这种持续改进和创新的态度,使得摩托罗拉在手机市场中保持了竞争力。