1.学习业务知识
柜台工作能接触到最基本的银行业务，你可以了解到一个客户是如何建立、一笔业务是如何记进系统、一笔账是如何分录，学习各种单据的意义、各个科目的用途等基础知识。这些和你在大学课本上的学习是不一样的，为以后的职业发展奠定了基础。
2.了解银行特点
银行的一个重要特点就是——必须严格遵守的规章制度和操作的规范性。银行说到底是一种经营各类风险的企业，银行的三性原则以安全性为首，这就要求在银行日常的经营规范中每一步都要遵章守规，不能乱来更不能甩开了膀子想怎样就怎样，有时候这确实是一件麻烦事，因为很繁琐。但当真正遇到问题了，你就知道这有多重要。
3.学习工作技能
各个交易系统、管理系统的使用、点钞、计算机操作、票据识别等基础技能。这些大部分都是需要熟能生巧的，入职阶段实际工作较少、小伙伴们可以安心学习。
1.银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
2.银行是金融机构之一，银行按类型分为：银行、性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。银行：即中国人民银行是我国的银行。国有性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
3.银行是金融机构之一，银行按类型分为：银行、性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。银行：即中国人民银行是我国的银行。职责：执行货币，对国民经济进行宏观，对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责：参股或保证的，不以营利为目的，专门为贯彻、配合社会经济或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事性融资活动，充当发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。
4.商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责：通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一，而且是最主要的金融机构，商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及贴现等。
5.投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、法国兴业银行等。职责：从事证券发行、承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资等业务的非银行金融机构。世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
